Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

L'essentiel en quatre lignes. On utilise ton numéro de téléphone pour ton compte, et tes enregistrements pour fabriquer tes notes. L'audio est effacé au bout de 30 jours, sauf si tu épingles la note. Tes textes et PDF restent à toi tant que tu ne les supprimes pas. Tu peux tout supprimer à tout moment.

Qui est responsable de tes données ?

Le responsable du traitement est Jacques BELLETRUD, entrepreneur individuel (EI), nom commercial E FORMATECK, SIREN 443 015 771, Malaga Entrée D, 590 avenue Janvier Passero, 06210 Mandelieu-la-Napoule, France. Pour toute question sur tes données : contact@eformateck.com.

Quelles données sont utilisées ?

Ton numéro de téléphone : il sert d'identifiant à ton compte VokalNote.
Tes enregistrements audio : le son que tu choisis d'enregistrer avec la bulle (son lu sur ton téléphone).
Le texte affiché à l'écran : pendant l'enregistrement, VokalNote lit le texte affiché à l'écran directement sur ton téléphone pour le mettre dans ta fiche. Les images de ton écran ne sont ni envoyées sur nos serveurs ni conservées : seul le texte reconnu l'est.
Tes textes : transcriptions, résumés, points clés, PDF, ainsi que les modifications que tu y apportes.
Ton abonnement : la formule choisie, son statut et le temps d'enregistrement utilisé, pour appliquer les limites de ta formule.
Ton nom et ton adresse email, si tu prends une formule payante : pour le paiement, la facture, le mail de confirmation et les informations sur ton abonnement.
Ton adresse e-mail, si tu choisis de la donner : elle est facultative et l'appli marche sans. Si tu acceptes de recevoir les astuces VokalNote, on garde aussi cet accord, sa date et l'endroit où tu l'as donné (appli, site, extension ou blog).
Des données techniques minimales nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Le paiement se fait sur vokalnote.fr, par carte bancaire via Stripe ou via PayPal. Nous ne voyons jamais tes coordonnées bancaires : elles sont saisies et traitées uniquement par ces prestataires.

Pourquoi ces données sont utilisées

Ce qu'on fait	Données	Base légale (RGPD)
Créer et gérer ton compte	Numéro de téléphone	Exécution du contrat
Transcrire, résumer, extraire les points clés, produire le PDF	Audio, textes	Exécution du contrat
Te permettre de réécouter, corriger, rechercher et retrouver tes notes	Audio, textes	Exécution du contrat
Gérer l'essai gratuit, l'abonnement et les limites de ta formule	Numéro, données d'abonnement	Exécution du contrat
Encaisser le paiement, envoyer la facture et les mails liés à ton abonnement	Nom, email, données de paiement (traitées par Stripe ou PayPal)	Exécution du contrat et obligations comptables
T'envoyer les astuces VokalNote, si tu l'as demandé et confirmé	Adresse e-mail, accord (date et origine)	Consentement, que tu peux retirer à tout moment
Relier à ton compte l'adresse e-mail que tu as choisi de donner	Numéro de téléphone, adresse e-mail	Consentement
Répondre à tes messages	Ton email et le contenu du message	Intérêt légitime à te répondre
Sécuriser le service et éviter les abus	Données techniques	Intérêt légitime
Compter les visites du site (détail plus bas)	Page vue, site d'origine, pays et ville approximatifs, type d'appareil, clics sur les boutons principaux	Intérêt légitime (mesure d'audience exemptée de consentement)

Les données de ton compte et tes enregistrements ne servent pas à faire de la publicité et ne sont pas vendus.

Qui traite tes données ?

Tes notes ne sont pas publiées : elles restent dans ton compte. Pour fonctionner, VokalNote fait appel à des prestataires (sous-traitants au sens du RGPD), qui traitent tes données uniquement pour le compte de VokalNote :

OpenAI et Anthropic (États-Unis) : traitement automatique de l'audio et du texte pour produire la transcription, le résumé et les points clés. Selon leurs conditions applicables aux services professionnels, ces prestataires n'utilisent pas les données transmises pour entraîner leurs modèles.
Hébergement des données de l'appli : Hostinger, serveur situé à Paris (France).
Stripe : paiement par carte bancaire. Stripe reçoit les données nécessaires au paiement (nom, email, moyen de paiement), selon ses propres règles de confidentialité.
PayPal : paiement via PayPal. PayPal reçoit les données nécessaires au paiement (nom, email, moyen de paiement), selon ses propres règles de confidentialité.
LWS : envoi des mails, dont le lien de confirmation des astuces. LWS reçoit ton adresse et le contenu du mail.

Transferts hors de l'Union européenne

OpenAI et Anthropic sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Tu peux nous demander plus d'informations sur ces garanties à contact@eformateck.com.

Combien de temps tes données sont gardées

Donnée	Durée
Audio des enregistrements	30 jours, puis suppression automatique. Une note épinglée garde son audio tant qu'elle reste épinglée.
Textes, résumés, points clés, PDF	Tant que tu ne les supprimes pas, et au plus tard jusqu'à la suppression de ton compte.
Compte (numéro de téléphone) et abonnement	Jusqu'à la suppression de ton compte.
Adresse e-mail liée à ton compte, et ton accord pour les astuces	Jusqu'à ce que tu la retires dans « Mon compte », ou jusqu'à la suppression de ton compte.
Adresse e-mail inscrite depuis le blog, sans compte	Jusqu'à ta désinscription, et au plus tard 3 ans après ta confirmation. Elle est alors effacée.
Demande d'inscription aux astuces non confirmée	7 jours, puis effacement automatique.
Messages envoyés à contact@eformateck.com	Le temps de traiter ta demande et d'en garder la trace en cas de question ultérieure.
Mesure d'audience du site	25 mois au plus, puis effacement automatique.
Après suppression du compte : empreinte de l'appareil ou du navigateur et empreinte de l'adresse IP de l'essai gratuit, sans numéro ni lien avec une personne	3 ans, pour éviter que l'essai gratuit soit repris plusieurs fois. Puis effacement automatique.
Après suppression du compte : produit, date et référence de commande d'un achat, sans numéro ni lien avec une personne	10 ans, obligation comptable. Puis effacement automatique.
Après suppression du compte : temps de traitement consommé, ajouté à un total général sans lien avec une personne	Sert au suivi des dépenses du service, sans limite de durée car ce total ne permet d'identifier personne.
Après suppression du compte : demandes de code par SMS récentes, avec l'adresse IP mais sans le numéro	48 heures au plus, contre les envois en rafale.
Sauvegardes chiffrées du serveur	14 mois au plus. Elles servent seulement à réparer une panne. Une donnée supprimée peut y rester jusqu'à l'effacement de la sauvegarde.

Une note supprimée passe d'abord par la corbeille de sécurité, d'où tu peux la récupérer ou la supprimer définitivement.

Les astuces par mail : te désinscrire ou retirer ton e-mail

Tu ne reçois les astuces que si tu as coché la case, puis cliqué sur le lien de confirmation reçu par mail. Chaque mail d'astuces contient un lien pour te désinscrire en un clic.

Ton e-mail ne sera jamais vendu ni transmis à d'autres entreprises. L'envoi des mails passe seulement par notre hébergeur de mail, LWS.

Sans compte VokalNote : ton adresse est effacée dès que tu te désinscris.
Avec un compte : ton accord est retiré et tu ne reçois plus d'astuces. Ton adresse reste sur ton compte tant que tu ne la retires pas.
Pour retirer ton adresse de ton compte : VokalNote sur ordinateur, rubrique « Mon compte », bouton « Retirer mon e-mail ». Tu peux aussi écrire à contact@eformateck.com.

Supprimer ton compte

Tu peux supprimer ton compte à tout moment, dans l'appli Android (Réglages) ou sur VokalNote sur ordinateur (Mon compte), avec un code reçu par SMS. La suppression est immédiate. Si tu n'as plus accès à ton numéro, écris-nous à contact@eformateck.com.

Sont effacés ton compte, ton numéro, tes fiches, tes audios, PDF et vignettes, ton e-mail, ton accord pour les astuces et tes connexions. Ce qui reste, sans rien qui permette de t'identifier, figure dans le tableau des durées ci-dessus. Le détail est sur la page Supprimer mon compte.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données :

accès : savoir quelles données nous avons sur toi et en recevoir une copie ;
rectification : corriger une donnée inexacte ;
effacement : faire supprimer tes données ;
limitation et opposition : restreindre ou refuser certains traitements ;
portabilité : récupérer tes données dans un format réutilisable.

Pour exercer ces droits, écris à contact@eformateck.com en indiquant le numéro de téléphone de ton compte. Nous pouvons te demander de confirmer que tu es bien titulaire du compte. Nous répondons dans un délai d'un mois maximum.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger tes données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. L'accès à tes notes est limité à ce qui est nécessaire au fonctionnement du service.

Extension Chrome

L'extension VokalNote pour Chrome sert à enregistrer sur ordinateur le son d'une vidéo, pour en faire une fiche dans ton compte.

Ce qui est enregistré : uniquement le son de l'onglet où tu lances l'enregistrement, et uniquement entre le moment où tu le démarres et celui où tu l'arrêtes. Rien n'est enregistré sans ton geste. L'image de la vidéo n'est ni enregistrée ni envoyée.
Ce qui est envoyé : ce son part vers ton compte VokalNote sur nos serveurs, et il est ensuite traité et conservé comme tes autres enregistrements, selon les règles de cette page.
Si tu annules : pendant les 15 premières secondes d'un enregistrement, rien ne quitte ton ordinateur. Si tu annules plus tard, ou si un envoi s'interrompt, aucune fiche n'est créée et les morceaux de son déjà envoyés sont effacés automatiquement au bout de 3 jours. C'est pareil pour un envoi annulé ou abandonné depuis la version web.
Image de couverture : quand tu lances un enregistrement, l'extension lit l'adresse de l'image d'aperçu publique de la page (celle que le site montre quand on partage son lien, l'aperçu de la vidéo ou la miniature YouTube). À la fin, elle envoie cette seule adresse à notre serveur, qui télécharge l'image une fois pour en faire la vignette de ta fiche, puis oublie l'adresse. Aucune capture de ton écran n'est faite. Si la fiche est annulée, l'adresse n'est pas envoyée. Pour une fiche faite à partir d'un lien, la vignette vient de ce lien.
Adresse de la vidéo : quand tu lances un enregistrement, l'extension note aussi l'adresse de la vidéo enregistrée (le lien de la vidéo dans la page, sinon l'adresse de la page). Elle est envoyée avec ta fiche et gardée dedans pour le bouton « Revoir la vidéo ». Tu peux la voir dans la fiche. Si la fiche est annulée, l'adresse n'est pas envoyée.
Fin de la vidéo : pour l'arrêt automatique (réglage du menu, activé au départ), l'extension regarde sur ton ordinateur si la vidéo de l'onglet est terminée ou repart au début. Cette information reste sur ton ordinateur et sert seulement à arrêter l'enregistrement.
Ta navigation : l'extension ne collecte aucune donnée de navigation, ni historique, ni adresses visitées, ni texte des pages. Pour afficher la bulle, elle regarde sur ton ordinateur si la page contient une vidéo, et cette information n'est jamais transmise. Les seules exceptions sont l'adresse de l'image de couverture et l'adresse de la vidéo, et seulement pour une vidéo que tu as enregistrée.
Ton compte : l'extension utilise le compte que tu as ouvert avec ton numéro de téléphone. Sa clé de connexion reste dans le stockage de l'extension sur ton ordinateur, hors de portée des sites que tu visites. Tu peux la retirer avec « Déconnecter l'extension » dans son menu, ou en supprimant l'extension.
Sur ton ordinateur : l'extension garde aussi la position de la bulle, la liste des sites où tu l'as masquée et ton choix pour l'arrêt automatique. Ces réglages ne nous sont pas envoyés.

La fenêtre de Chrome qui peut s'afficher quand tu touches la bulle indique que le site pourra voir l'onglet. C'est la formule de Chrome : le son reste dans l'extension, le site visité n'y a pas accès.

Ce que l'extension demande à Chrome, et pourquoi :

Capture d'onglet : enregistrer le son de l'onglet quand tu le demandes.
Document hors écran : continuer à enregistrer et à envoyer le son sans ouvrir de fenêtre.
Stockage : garder ta connexion et tes réglages sur ton ordinateur.
Notifications : te dire quand ta fiche est prête.
Accès aux pages : afficher la bulle et ses messages, lire l'adresse de l'image de couverture et celle de la vidéo quand tu lances un enregistrement, voir quand la vidéo se termine (arrêt automatique), et communiquer avec vokalnote.fr pour ton compte et tes fiches.

Cookies

Un cookie est un petit fichier gardé par ton navigateur. La même règle s'applique à ce que le site range dans la mémoire de ton navigateur.

Ce qui est déposé aujourd'hui

Ces éléments sont nécessaires au service : ils ne demandent pas ton accord.

Quoi	À quoi ça sert	Durée
Le cookie `tarteaucitron`	Retenir ton choix sur les cookies	6 mois
La session de connexion à /app (`vokalnote_web_token`, en mémoire du navigateur)	Te garder connecté à ton compte	Jusqu'à ta déconnexion
L'identifiant du navigateur (`vokalnote_web_browser`, en mémoire du navigateur, créé quand tu te connectes à /app)	Appliquer la règle de l'essai gratuit et éviter les abus	Jusqu'à ce que tu effaces les données du navigateur
Tes petits réglages de /app (en mémoire du navigateur)	Retenir ton IA préférée, les messages d'aide déjà fermés et l'installation de l'appli	Jusqu'à ce que tu effaces les données du navigateur
Les cookies de Stripe et PayPal, sur leurs pages de paiement	Faire fonctionner et sécuriser le paiement, selon leurs propres règles	Fixée par Stripe et PayPal
Ton refus de la mesure d'audience (`umami.disabled`, en mémoire du navigateur, seulement si tu t'y opposes)	Retenir que tes visites ne doivent plus être comptées	Jusqu'à ce que tu changes d'avis ou effaces les données du navigateur

Mesure d'audience sans cookie

Pour savoir combien de personnes visitent le site, quelles pages sont utiles et ce qui les amène (une vidéo TikTok ou une publicité, par exemple), VokalNote utilise Umami, un outil installé sur notre propre serveur. Cette mesure ne demande pas ton accord, car elle respecte les conditions fixées par la CNIL :

Pas de cookie : rien n'est gardé dans ton navigateur pour te reconnaître.
Adresse IP raccourcie : notre serveur retire sa fin avant de la passer à l'outil, et elle n'est pas conservée.
Des statistiques, rien d'autre : pas de publicité, pas de suivi sur d'autres sites.
Aucun recoupement : ces chiffres ne sont jamais reliés à ton compte, à tes fiches ou à ton numéro.
Aucun partage : ces données restent sur notre serveur, aucune société extérieure ne les reçoit.
Ce qui est compté : la page vue, le site d'où tu viens, le lien marqué s'il y en a un, le pays et la ville approximatifs, le type d'appareil, le navigateur, la langue et les clics sur les boutons principaux.
Durée : 25 mois au plus, puis effacement automatique.

Tu peux t'y opposer à tout moment, sans conséquence sur le site. Ton choix reste dans ce navigateur.

Si ton navigateur envoie le signal « Ne pas me suivre », tes visites ne sont pas comptées non plus.

Ce qui demande ton accord

Mesure d'audience avec cookies : un outil de mesure qui déposerait des cookies, en plus de la mesure décrite ci-dessus.
Publicité : savoir si nos publicités fonctionnent, et te les montrer sur d'autres sites (pixels TikTok, Meta et Google Ads).

Aucun de ces outils n'est actif aujourd'hui. Si l'un d'eux est ajouté, il ne se chargera qu'après ton accord, et la question te sera reposée.

Durée de ton choix

Ton choix est gardé 6 mois. Ensuite, la question t'est reposée.

Changer d'avis

Clique sur Gérer mes cookies, ce lien se trouve aussi en bas de chaque page et en bas de l'appli installée sur ordinateur. Tu peux accepter ou refuser tout, ou choisir catégorie par catégorie, quand tu veux. Refuser n'empêche pas d'utiliser le site, et fermer le message avec la croix revient à tout refuser.

Ce site web

Les polices, les images, les vidéos et la mesure d'audience du site sont servies par notre propre serveur : ta visite ne déclenche aucun appel vers un service tiers tant que tu n'as pas accepté un outil soumis à ton accord. Voir aussi les mentions légales.

Modifications

Cette politique peut évoluer, par exemple à l'arrivée de nouvelles fonctions. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, tu en seras informé dans l'appli.